Más de 1,5 millones de deshumidificadores retirados del mercado después de 23 incendios, incluidas las marcas GE y Kenmore
Por Elizabeth Napolitano
17 de agosto de 2023 / 10:10 a. m. / MoneyWatch
Más de 1,5 millones de deshumidificadores, incluidos modelos de las marcas GE y Kenmore, han sido retirados del mercado debido al riesgo de incendio y quemaduras.
Las unidades fueron fabricadas por Gree USA, la rama estadounidense de una empresa de electrodomésticos china, y se han relacionado con 23 incendios y 688 incidentes de sobrecalentamiento. Gree retiró del mercado los deshumidificadores porque los dispositivos pueden "sobrecalentarse, echar humo e incendiarse", dijo el miércoles la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos.
El retiro del mercado cubre 1,56 millones de unidades vendidas bajo una variedad de marcas importantes en los principales minoristas como Home Depot, Lowe's, Menards, Sam's Club, Sears y Walmart entre 2011 y 2014. Los deshumidificadores, que han causado $168,000 en daños a la propiedad, deben ser retirados. inmediatamente desconectado, dijo la agencia.
"Los consumidores deben dejar de usarlos inmediatamente, desconectar los deshumidificadores y comunicarse con Gree para recibir un reembolso", dijo la CPSC en un aviso a los consumidores.
El retiro del mercado cubre 42 modelos vendidos bajo marcas como Kenmore, GE, SoleusAir, Norpole y Seabreeze. Es el último retiro del mercado de deshumidificadores Gree, y la CPSC señaló que la compañía había emitido retiros anteriores en 2013, 2014 y 2016, con cuatro muertes potencialmente relacionadas con los dispositivos debido a incendios domésticos que pueden haber sido causados por los electrodomésticos.
A principios de este año, un tribunal de California condenó a Gree USA a pagar una multa penal de 500.000 dólares por no notificar a la CPSC que millones de deshumidificadores que vendía a consumidores estadounidenses estaban defectuosos y podían incendiarse.
Los propietarios de cualquiera de los deshumidificadores retirados del mercado deben visitar este sitio web de Gree y hacer clic en el enlace "Recopilación de información para el consumidor de EE. UU." que aparece en la parte inferior de la página debajo de los números de modelo para obtener un reembolso. Se le pedirá que ingrese su correo electrónico para ser incluido en una lista de espera de 6 a 8 semanas para recibir información sobre cómo registrarse para el retiro del mercado para obtener un retiro, según Gree.
Los consumidores que crean que la empresa no responde a su solicitud de reembolso, pueden notificar a la CPSC la situación mediante el Formulario de queja de retirada del mercado disponible aquí.
Los deshumidificadores se vendieron entre 110 y 400 dólares.
Número de modelo
Capacidad
407.53530310
30 pintas
407.53550310
50 pintas
407.53570310
70 pintas
407.53571310
70 pintas
Número de modelo
Capacidad
ADEH50LPQ1
50 pintas
ADEH50LQQ1
50 pintas
ADEH50LRL1
50 pintas
ADEL30LRQ1
30 pintas
ADEL50LRL1
50 pintas
ADEL70LRL1
70 pintas
ADER30LPQ1
30 pintas
ADER30LQQ1
30 pintas
ADER40LPQ1
40 pintas
ADER40LQQ1
40 pintas
ADER50LPQ1
50 pintas
ADER50LQQ1
50 pintas
ADER50LRL1
50 pintas
ADER50LSL1 (con código de fecha 14/01)
50 pintas
ADER65LPQ1
65 pintas
ADER65LQQ1
65 pintas
ADER70LRL1
70 pintas
ADEW30LPQ1
30 pintas
ADEW30LQQ1
30 pintas
ADEW50LPQ1
50 pintas
ADEW50LQQ1
50 pintas
ADEW50LRL1
50 pintas
ADEW65LPQ1
65 pintas
ADEW65LQQ1
65 pintas
ADEW70LRL1
70 pintas
Número de modelo
Capacidad
GL-DEH-45F-2Q3
45 pintas
GL-DEH-70EIP-6L3
70 pintas
GL-DEH-70F-2L3
70 pintas
GM-DEH-30M-1Q3
30 pintas
GM-DEH-45-1Q3
45 pintas
GM-DEH-70-1L3
70 pintas
SG-DEH-25-4
25 pintas
SG-DEH-30E-1Q3
30 pintas
SG-DEH-45E-1Q3
45 pintas
SG-DEH-70E-1L3
70 pintas
SG-DEH-70E-2L3
70 pintas
Brisa marina
DH470SB
70 pintas
Norpole
NPDH30PG-1
30 pintas
Publicado por primera vez el 17 de agosto de 2023/10:10 a. m.
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KenmoreGESoleusAirBrisa marinaNorpole